Политика за доставка

Средно време за доставка

По-долу ще намерите средното време за доставка на всички наши поръчки:

След направена поръчка са необходими от 1 до 3 работни дни за нейната обработка.

През седмицата поръчката обикновено се обработва в рамките на 1 ден, но ако бъде направена в петък вечер или през уикенда, обработката може да отнеме малко повече време.

След обработката на поръчката тя се изпраща, а доставката отнема средно от 8 до 12 работни дни.

Стремим се да направим процеса на поръчване и доставка възможно най-лесен за нашите клиенти. Ако имате въпроси или съмнения, не се колебайте да се свържете с нашия екип за обслужване на клиенти.

Как да направите поръчка

Процесът на поръчване в уебсайта Elitsa Sofia е възможно най-лесен:

Отидете на страницата на желания от вас продукт и го добавете в количката, като натиснете черния бутон „Добави в количката“.

Уверете се, че сте избрали правилния вариант на продукта (цвят, размер и др.).

След това натиснете „Продължи към плащане“.

На страницата с информация за доставката въведете правилните данни (адрес, име и др.). Уверете се, че всичко е попълнено правилно.

Натиснете „Продължи към доставка“.

Доставката е безплатна

На страницата за доставка:

Ще получите окончателно потвърждение на данните за адреса.

Ще бъдете информирани, че доставката е напълно безплатна, независимо от стойността на поръчката.

В знак на признателност към нашите клиенти винаги поемаме разходите за доставка и транспорт.

След това можете да продължите с „Продължи към плащане“.

Плащане на поръчката

На страницата за плащане можете да избирате между различни методи на плащане, всички защитени със SSL:

Кредитна карта (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)

След като изберете предпочитания от вас метод, натиснете „Завърши поръчката“.

Ще бъдете пренасочени към избраната платформа за плащане.

Разходи за транспорт

Няма транспортни такси.

Всички продукти се изпращат безплатно, без минимална стойност на поръчката.

Изпращане на поръчката

За да поддържаме справедливи цени, поръчките могат да бъдат изпращани на партиди.

Всички продукти, продавани на този уебсайт, се изпращат директно извън Европейския съюз от международни доставчици.

Поръчките се изпращат при условия DDU (Delivered Duty Unpaid). Това означава, че клиентът може да бъде задължен да заплати ДДС, митнически сборове или административни такси в държавата на местоназначение.

Посочените срокове за доставка са ориентировъчни и могат да варират поради митнически проверки или други външни фактори.